À propos de nous
We Are Inside
La philosophie qui nous guide
Chez Spirit Hotels&Apartments, nous faisons partie des voyages de ceux qui nous choisissent. Nous respectons le temps que nos clients décident de partager avec nous, et c’est une grande responsabilité que nous assumons avec fierté.
C’est pourquoi, nous mettons les personnes au centre de nos préoccupations et prenons soin de ceux qui construisent Spirit Hotels&Apartments : notre équipe, nos fournisseurs, nos partenaires solidaires et les propriétaires qui font confiance à la marque Spirit. Ce n’est qu’ainsi que nous pouvons prendre soin des personnes qui nous choisissent, nos clients.
Ensemble, nous transformons chaque moment en un souvenir unique. Parce que chez Spirit, nous croyons que l’essentiel n’est pas ce que nous offrons, mais comment nous le faisons : de l’intérieur, avec le cœur.
WE ARE INSIDE.
Nous sommes des Insiders
Chez Spirit, notre philosophie WE ARE INSIDE tourne autour des personnes, ainsi sont nés les INSIDERS. Être un INSIDER, c’est faire partie de la communauté Spirit Hotels&Apartments : nous sommes ceux qui travaillons dans les hôtels, les appartements et au niveau de l’entreprise, les clients qui nous choisissent, les fournisseurs qui nous accompagnent, les partenaires solidaires qui partagent nos valeurs et les propriétaires qui nous font confiance.
Les INSIDERS comprennent que prendre soin de chaque détail et de chaque personne est la clé pour que le temps que nous partageons se transforme en moments et souvenirs uniques.
Nous prenons soin de ceux qui rendent possible Spirit Hotels&Apartments afin qu’ils puissent prendre soin de nos clients, de nos propriétaires et surtout de chaque histoire qui naît dans nos hôtels. Nous sommes tous INSIDERS et ensemble nous faisons Spirit.
Découvrez nos INSIDERS
Objectif
Nous sommes une chaîne d’hôtels et d’appartements avec une méthodologie de travail innovante : We Are Inside, dont l’objectif est de prendre soin des personnes pour que celles-ci, à leur tour, prennent soin d’autres personnes : nos clients.
Vision
Notre vision est de placer les personnes au centre de nos préoccupations, en mettant en œuvre chaque jour de nouvelles formes d’innovation et de soins, afin de devenir une référence dans le secteur.
Valeurs
Nous vivons en accord avec nos valeurs :
Liberté
Nous croyons en un environnement de travail qui inspire espoir et vitalité, et qui rejette toute forme d’aliénation.
Idées
Nous apprécions la créativité et le talent de nos INSIDERS, en particulier des jeunes, afin qu’ils puissent libérer leur potentiel sans restriction.
Ensemble
Nous encourageons une culture de travail collaboratif et relationnel, basée sur la responsabilité et le respect mutuel.
Solidaire
Nous misons sur la proximité et la solidarité, en fournissant des outils et des opportunités aux employés, aux clients et à la communauté.
Histoire
Spirit Hotels & Apartments est né il y a plus de 35 ans à Burgos en tant qu’entreprise familiale dont le rêve était de créer quelque chose de plus qu’un simple hébergement. Avec effort et dévouement, notre premier projet, l’Hotel Ciudad de Burgos, a marqué le début d’une aventure qui nous a amenés à nous développer avec l’ouverture de l’Hotel Gran Bilbao en 2009.
2015 marque le début du changement, un nouveau modèle de gestion avec une philosophie centrée sur les personnes. WE ARE INSIDE est la philosophie qui met les personnes au centre de chaque expérience, en travaillant de l’intérieur, avec le cœur, pour créer des souvenirs uniques chez nos clients.
Coïncidant avec la pandémie, nous avons décidé de mettre nos connaissances et notre expérience à disposition d’autres hébergements qui cherchaient à améliorer leurs résultats ou à donner une nouvelle tournure à leur entreprise. Ainsi est né Spirit Hospitality Global Business, un nouveau concept de conseil hôtelier avec une méthodologie de travail innovante basée sur notre philosophie WE ARE INSIDE.
Au fil du temps, nous élargissons nos horizons avec l’ajout d’appartements à Bilbao et Valladolid, en nous adaptant aux nouvelles façons de voyager. En 2024, nous prenons en charge la gestion d’hôtels tiers, tels que l’Hotel Benalmádena Beach, écrivant un nouveau chapitre dans notre histoire en tant que gestionnaires d’hôtels et d’appartements, en plus d’être propriétaires.
Spirit Hotels&Apartments est né en 2025, une marque qui reflète notre essence, notre passion pour les gens et notre façon unique de transformer chaque séjour en une expérience riche de sens. Spirit continue à apporter le même enthousiasme et gagne dans tout ce qu’il entreprend, avec une méthodologie et des valeurs très claires, en s’assurant toujours d’être « à l’intérieur ».
2025 marque un autre jalon sur la route, notre expansion internationale avec l’acquisition et la gestion d’un hôtel à Monte Real, au Portugal, le Spirit Fonte Real.
Transformez votre hébergement en Spirit
Nous renforçons le succès de votre hôtel : plus de rentabilité, meilleurs résultats. Chez Spirit Hospitality Global Business, nous gérons votre hôtel ou appartement avec stratégie, innovation et une approche humaine pour maximiser les résultats et faire de chaque séjour une expérience mémorable.
Nous avons également notre propre méthodologie de travail, WE ARE INSIDE, grâce à laquelle nous effectuons des services de conseil et de gestion intérimaire dans votre hébergement pour vous aider à améliorer vos résultats, votre réputation et votre rentabilité.
